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国外客服专员-上海-百度百聘

来源:金沙直营赌场推荐 | 时间:2019-01-04

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  职责描述: (一)负责管理公司Info邮箱信息提取与维护,客户与潜在客户的电话接收与记录,及时整理上报客户询单信息、及时报价; (二)维护公司形象,与客户保持及时、良好的沟通界面; (三)国外订单的协调安排,审核与跟进执行,包括内部相关部门的沟通; (四)国外所有客户的Invoice制作发送货款登记以及催款工作,以及相应的问题沟通和解决; (五)更新维护销售清单,定期完成客服主管要求的各项数据统计,维护客户档案; 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有客户服务相关知识,熟悉化学品试剂进出口的优先; 3、能熟练使用OFFICE软件,有使用ERP经验者优先; 4、办事仔细、认真,责任感强,敢想能为; 5、有较好的沟通能力,领悟能力以及良好的职业道德。

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